Προσοχή στην εξαπάτηση!
Κανείς σοβαρός πωλητής/αγοραστής (ούτε η πλατφόρμα) δεν θα σου ζητήσει κωδικούς ή στοιχεία κάρτας. Οι απάτες γίνονται συνήθως με SMS/Viber/WhatsApp και links που “μοιάζουν” επίσημα.
- PIN κάρτας, CVV, αριθμό κάρτας
- κωδικούς e-banking / wallet / εφαρμογών
- OTP / 3D Secure κωδικό που έρχεται με SMS ή app
- κωδικούς “επιβεβαίωσης” που σου ζητούν μέσω μηνύματος
Συνήθεις πρακτικές ηλεκτρονικής εξαπάτησης (Phishing)
Τα παρακάτω είναι τα πιο συχνά σενάρια που βλέπουμε σε αγγελίες/συναλλαγές. Αν σου θυμίζει κάτι από αυτά, μην προχωρήσεις.
1) “Σου έστειλα χρήματα” με ψεύτικο αποδεικτικό
Σου στέλνουν screenshot/“καταθετήριο” και ζητούν να στείλεις προϊόν/επιστροφή χρημάτων. Μην κάνεις τίποτα αν δεν δεις τα χρήματα πραγματικά στον λογαριασμό σου.
2) “Courier/Μεταφορική/Ασφάλεια” με link
Σου στέλνουν link για δήθεν “επιβεβαίωση αποστολής” ή “ασφάλεια συναλλαγής” που ζητά στοιχεία κάρτας ή OTP. Αυτό είναι κλασικό phishing.
3) SMS/Viber/WhatsApp: “Επιβεβαίωση” ή “Ξεμπλοκάρισμα”
Μήνυμα που μοιάζει επίσημο και σε πάει σε σελίδα “σύνδεσης” ή “πληρωμής”. Μην βάζεις στοιχεία κάρτας/τράπεζας σε τέτοιες σελίδες.
4) Προσποίηση “υποστήριξης” (impersonation)
Κάποιος προσποιείται την πλατφόρμα ή “συνεργάτη” και ζητά κωδικούς/OTP. Η πλατφόρμα δεν θα σου ζητήσει ποτέ τέτοια στοιχεία.
5) QR Code που οδηγεί σε ψεύτικη σελίδα
QR “για πληρωμή” ή “για επιβεβαίωση”. Αν δεν γνωρίζεις ακριβώς από πού είναι, μην το σκανάρεις.
Σύμβουλος αγορών για αγροτικά προϊόντα
Μην δίνεις προκαταβολή αν δεν έχεις επιβεβαιώσει το προϊόν
Πριν πληρώσεις: επιτόπιος έλεγχος, δείγμα, φωτογραφίες/βίντεο με σημερινή ημερομηνία και συμφωνία όρων γραπτώς.
Επιβεβαίωσε ποιότητα & προδιαγραφές
Συμφώνησε ξεκάθαρα: ποικιλία/seed (αν υπάρχει), διαλογή, μέγεθος, υγρασία, συσκευασία, παλέτες/σακιά, πιστοποιήσεις.
Μεταφορά / φόρτωση / ρίσκο
Ποιος πληρώνει μεταφορικά; Πότε γίνεται φόρτωση; Ποιος έχει την ευθύνη αν χαλάσει/καθυστερήσει; Ζήτα φορτωτική/παραστατικά όπου χρειάζεται.
Πρόσεχε “πολύ καλές” τιμές και πίεση χρόνου
Αν είναι υπερβολικά φθηνό ή σε πιέζουν “σήμερα μόνο”, κάνε παύση και ξαναέλεγξε τα πάντα.
Συναλλαγές με τρίτους / “μεσαζόντες”
Απόφυγε πληρωμές σε άλλο όνομα/IBAN ή “ο λογιστής μου/ξάδερφος μου”. Προτίμησε ταυτοποιημένο αντισυμβαλλόμενο.
Ασφάλεια κωδικών, καρτών, SMS & OTP
OTP / 3D Secure κωδικός
Ο κωδικός που έρχεται από SMS/app τράπεζας ισοδυναμεί με έγκριση πληρωμής. Αν τον δώσεις, μπορεί να γίνει χρέωση.
PIN, CVV, κωδικοί e-banking
Δεν τα μοιράζεσαι ποτέ. Ούτε “για να λάβεις χρήματα”, ούτε “για επιβεβαίωση”, ούτε “για μεταφορική”.
Ισχυρός κωδικός & μοναδικός
Μην χρησιμοποιείς ίδιο κωδικό σε email/κοινωνικά δίκτυα/τράπεζα. Αν χαλάσει το email, χάνονται όλα.
Αν έδωσες στοιχεία κατά λάθος
Πάγωσε κάρτα, άλλαξε κωδικούς, επικοινώνησε με τράπεζα άμεσα και κράτα αποδεικτικά (links, screenshots, αριθμούς).
Πώς μπορείς να αναφέρεις προσπάθεια εξαπάτησης
- Κράτα αποδεικτικά: screenshot συνομιλιών, αριθμούς τηλεφώνου, IBAN, links, ημερομηνίες.
- Μην στείλεις άλλα στοιχεία/χρήματα.
- Αν έβαλες στοιχεία κάρτας ή έδωσες OTP: επικοινώνησε άμεσα με την τράπεζά σου.
- Κάνε αναφορά στην πλατφόρμα ή στείλε μας το link της αγγελίας.
Αποποίηση ευθύνης (ρόλος πλατφόρμας)
Η Agrora λειτουργεί ως πλατφόρμα προβολής αγγελιών και επικοινωνίας μεταξύ χρηστών. Η συναλλαγή γίνεται αποκλειστικά μεταξύ αγοραστή και πωλητή. Δεν συμμετέχουμε στην πληρωμή, στη μεταφορά ή στην παράδοση προϊόντων.
Η πλατφόρμα δεν θα σου ζητήσει ποτέ κωδικούς, PIN, OTP/3D Secure ή στοιχεία κάρτας μέσω μηνύματος/τηλεφώνου. Αν κάποιος ισχυρίζεται ότι είναι “υποστήριξη” και τα ζητά, πρόκειται για απάτη.
- Δεν εγγυόμαστε την ακρίβεια κάθε αγγελίας ή την ταυτότητα/φερεγγυότητα των χρηστών.
- Διατηρούμε δικαίωμα αφαίρεσης/απενεργοποίησης αγγελιών που παραβιάζουν κανόνες ή είναι ύποπτες.
- Ο χρήστης είναι υπεύθυνος να ελέγχει προϊόν, όρους, πληρωμές και παραστατικά πριν ολοκληρώσει συναλλαγή.